Guide

La conformité à l'Acte européen sur l'accessibilité, expliquée

Un guide simple pour comprendre ce que l'EAA exige des services numériques, qui est concerné, le calendrier et comment une déclaration d'accessibilité vous aide à prouver votre travail — sans dramatisation inutile.

Ce que l'EAA exige

L'Acte européen sur l'accessibilité établit des exigences communes d'accessibilité dans l'UE pour une variété de produits et services numériques. Pour les sites web et les applications, ces exigences sont respectées en suivant la norme EN 301 549, qui fait référence aux WCAG 2.1 niveau AA. En pratique, cela signifie des contenus perceptibles, des interfaces utilisables, des textes compréhensibles et un code robuste compatible avec les technologies d'assistance.

Qui est concerné

L'Acte concerne de nombreuses entreprises proposant des produits et services visés aux consommateurs dans l'UE — y compris le commerce électronique, les services bancaires, la billetterie et les communications. Certaines micro-entreprises fournissant des services peuvent en être exclues. Les détails dépendant de votre secteur et de votre taille, confirmez vos obligations spécifiques auprès d'un conseiller qualifié.

Calendrier

Les exigences de l'EAA s'appliquent à compter du 28 juin 2025 pour les produits et services concernés mis sur le marché après cette date, avec des dispositions transitoires pour certains services existants. Vous pouvez planifier : commencez par évaluer la situation de votre site, puis traitez les corrections et la documentation par ordre de priorité.

Comment une déclaration vous aide

Une déclaration d'accessibilité est une page publiée décrivant le niveau d'accessibilité actuel de votre service, la norme de référence, les limites connues et les contacts pour obtenir de l'aide. Elle documente vos efforts et votre plan d'action – elle ne constitue ni un certificat ni une garantie, et ne doit pas être présentée comme telle.

L'EAA pour le e-commerce & Shopify

Les boutiques en ligne sont pleinement concernées. Les obstacles fréquents sur les boutiques incluent des images sans texte alternatif, des textes à faible contraste, des champs de formulaire non étiquetés lors du paiement et des pièges au clavier dans les menus et les fenêtres modales. Un scan gratuit d'une page clé — votre page d'accueil, une fiche produit ou la page de paiement — est un premier aperçu utile de ce que les tests automatisés peuvent détecter.

Ce que l'automatisation peut faire

Un scanner automatisé vérifie rapidement l'ensemble de votre site pour détecter les problèmes tels que les textes alternatifs manquants et les défauts de contraste. C'est la première étape pour corriger les erreurs évidentes avant les tests manuels.

L’accessibilité organisée selon le travail de votre équipe

L'EAA dans votre pays

Découvrez ce que les contrôles automatisés trouvent sur l'une de vos pages.

Foire aux questions

Y a-t-il des amendes dans le cadre de l'EAA ?
L'application des règles est définie par chaque État membre et est encore en phase de déploiement. Plutôt que de vous focaliser sur le montant des amendes, la démarche durable consiste à comprendre vos lacunes, corriger ce que vous pouvez et publier une déclaration honnête de vos efforts.
Les WCAG 2.1 AA sont-ils identiques à l'EAA ?
Pas exactement. L'EAA is la loi ; la norme EN 301 549 est le standard qui la rend opérationnelle pour les produits numériques, et elle fait référence aux WCAG 2.1 niveau AA pour le contenu web. Le respect des WCAG 2.1 AA couvre la majeure partie des exigences du web, avec quelques clauses supplémentaires de la norme EN 301 549.