Перейти к содержимому
Руководство

Европейский акт о доступности: разбираемся

Руководство простым языком о том, что EAA требует от цифровых услуг, на кого распространяется, о сроках и о том, как заявление о доступности помогает показать вашу работу — без запугивания.

Last updated: Июнь 2026Спросить ИИ об этом

Что требует EAA

Европейский акт о доступности устанавливает общие требования доступности по всему ЕС для ряда цифровых продуктов и услуг. Для сайтов и приложений эти требования выполняются соблюдением EN 301 549, который ссылается на WCAG 2.1 уровня AA. На практике это означает воспринимаемый контент, управляемые интерфейсы, понятный текст и надёжную разметку, работающую со вспомогательными технологиями.

На кого распространяется

Акт охватывает многие компании, предлагающие покрываемые продукты и услуги потребителям в ЕС — включая электронную коммерцию, банкинг, продажу билетов и связь. Некоторые микропредприятия, предоставляющие услуги, могут не попадать под его действие. Поскольку детали зависят от отрасли и размера, уточните свои обязательства у квалифицированного консультанта.

Сроки

Требования EAA применяются с 28 июня 2025 года для покрываемых продуктов и услуг, размещённых на рынке после этой даты, с переходными положениями для некоторых существующих услуг. Есть время на планирование: начните с понимания текущего состояния сайта, затем прорабатывайте исправления и документацию по приоритету.

Как помогает заявление

Заявление о доступности — это опубликованная страница, описывающая, насколько доступна ваша услуга сегодня, какой стандарт вы соблюдаете, известные ограничения и как с вами связаться за помощью. Оно документирует ваши усилия и план — это не сертификат и не гарантия, и не должно претендовать на это.

EAA для электронной коммерции и Shopify

Интернет-магазины прямо попадают под действие. Распространённые барьеры в магазинах: изображения без текстовых альтернатив, текст с низким контрастом, неподписанные поля форм при оформлении заказа и ловушки клавиатуры в меню и модальных окнах. Бесплатная проверка ключевой страницы — главной, страницы товара или оформления заказа — это практичный первый взгляд на то, что находит автоматика.

Что может автоматизация

Автоматический сканер быстро находит такие проблемы, как отсутствие альтернативного текста и нарушения контрастности, по всему вашему сайту. Это первый шаг для выявления явных ошибок перед ручным тестированием.

Посмотрите, что находят автоматические проверки на одной из ваших страниц.

Частые вопросы

Есть ли штрафы по EAA?
Правоприменение устанавливается каждым государством-членом и пока только разворачивается. Вместо того чтобы зацикливаться на размерах штрафов, надёжный подход — понять пробелы, исправить что можно и опубликовать честное заявление о ваших усилиях.
WCAG 2.1 AA — это то же, что EAA?
Не совсем. EAA — это закон; EN 301 549 — стандарт, который операционализирует его для цифровых продуктов и ссылается на WCAG 2.1 уровня AA для веб-контента. Соблюдение WCAG 2.1 AA покрывает большинство веб-требований, с некоторыми дополнительными пунктами EN 301 549.
Последнее обновление: Июнь 2026