Conformità normativa all'European Accessibility Act, spiegata
Una guida in linguaggio semplice su cosa chiede l'EAA ai servizi digitali, a chi si applica, quali sono i tempi e come una dichiarazione di accessibilità ti aiuta a documentare il tuo lavoro, senza allarmismi.
Cosa richiede l'EAA
L'European Accessibility Act fissa requisiti di accessibilità comuni in tutta l'UE per una serie di prodotti e servizi digitali. Per siti web e app, questi requisiti si soddisfano seguendo EN 301 549, che rimanda al livello AA delle WCAG 2.1. In pratica significa contenuti percepibili, interfacce utilizzabili, testi comprensibili e markup robusto che funziona con le tecnologie assistive.
Chi rientra nel campo di applicazione
La normativa riguarda molte imprese che offrono ai consumatori nell'UE prodotti e servizi coperti, tra cui e-commerce, servizi bancari, biglietteria e comunicazioni. Alcune microimprese che prestano servizi possono restarne fuori. Poiché i dettagli dipendono dal tuo settore e dalle tue dimensioni, verifica i tuoi obblighi specifici con un consulente qualificato.
Tempi
I requisiti dell'EAA si applicano dal 28 giugno 2025 ai prodotti e ai servizi coperti immessi sul mercato dopo tale data, con disposizioni transitorie per alcuni servizi esistenti. C'è margine per pianificare: parti dal capire a che punto è il tuo sito, poi procedi con correzioni e documentazione in ordine di priorità.
Come aiuta una dichiarazione
Una dichiarazione di accessibilità è una pagina pubblicata che descrive quanto è accessibile oggi il tuo servizio, lo standard di riferimento, le eventuali limitazioni note e come contattarti per ricevere aiuto. Documenta il tuo impegno e il tuo piano. Non è un certificato né una garanzia, e non dovrebbe presentarsi come tale.
EAA per e-commerce e Shopify
I negozi online rientrano pienamente nel campo di applicazione. Tra le barriere più comuni nelle vetrine ci sono immagini senza alternative testuali, testo a basso contrasto, campi del modulo di checkout senza etichetta e trappole per la tastiera in menu e modali. Una scansione gratuita di una pagina chiave (la home, una scheda prodotto o il checkout) è un primo sguardo concreto su ciò che i test automatici riescono a individuare.
Cosa può fare l'automazione
Uno scanner automatico controlla rapidamente su tutto il sito problemi come testo alternativo mancante e contrasto insufficiente. È il primo passo per individuare gli errori evidenti prima dei test manuali.
Il lavoro sull'accessibilità, organizzato attorno al tuo team
EAA nel tuo paese
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