Produkt- und Kontosupport
Fragen zu Anmeldung, Organisationen, Websites, Scans, Berichten, Erklärungen, Integrationen oder der wcagc-Oberfläche.
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Melden Sie eine vermutete Schwachstelle oder ein Sicherheitsproblem. Veröffentlichen Sie keine Exploit-Details in öffentlichen Kanälen.
security@wcagc.comSicherheitsrichtlinie lesenBenötigte Angaben
Eine hilfreiche Support-E-Mail enthält die Fakten, mit denen sich das Problem finden und nachvollziehen lässt:
- Die für das wcagc-Konto verwendete E-Mail-Adresse.
- Organisation und Website sowie gegebenenfalls die URL der betroffenen Seite.
- Was Sie versucht haben, was passiert ist und was Sie stattdessen erwartet haben.
- Ungefähres Datum, Uhrzeit und Zeitzone des Vorfalls.
- Browser, Betriebssystem und Gerätetyp bei Problemen mit der Oberfläche.
- Die in wcagc angezeigte Scan-, Lauf-, Bericht-, Erklärungs-, Rechnungs- oder andere Referenz-ID.
Feedback zur Barrierefreiheit
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