Guide

Efterlevnad av European Accessibility Act, förklarad

En guide på klarspråk om vad EAA kräver av digitala tjänster, vem den omfattar, tidslinjen och hur en tillgänglighetsredogörelse hjälper dig att visa ditt arbete, utan skrämseltaktik.

Vad EAA kräver

European Accessibility Act fastställer gemensamma tillgänglighetskrav i hela EU för en rad digitala produkter och tjänster. För webbplatser och appar uppfylls kraven genom att följa EN 301 549, som hänvisar till WCAG 2.1 nivå AA. I praktiken innebär det uppfattbart innehåll, hanterbara gränssnitt, begriplig text och robust kod som fungerar med hjälpmedel.

Vem som omfattas

Lagen omfattar många företag som erbjuder berörda produkter och tjänster till konsumenter i EU, bland annat e-handel, bank, biljettförsäljning och kommunikation. Vissa mikroföretag som tillhandahåller tjänster kan falla utanför. Eftersom detaljerna beror på din bransch och storlek bör du stämma av dina specifika skyldigheter med en kvalificerad rådgivare.

Tidslinje

EAA:s krav gäller från den 28 juni 2025 för berörda produkter och tjänster som släpps ut på marknaden efter det datumet, med övergångsregler för vissa befintliga tjänster. Det finns utrymme att planera: börja med att ta reda på var din webbplats står och arbeta dig sedan igenom åtgärder och dokumentation i prioritetsordning.

Hur en redogörelse hjälper

En tillgänglighetsredogörelse är en publicerad sida som beskriver hur tillgänglig din tjänst är i dag, vilken standard du arbetar efter, kända brister och hur man kan kontakta dig för hjälp. Den dokumenterar ditt arbete och din plan. Den är inte ett certifikat eller en garanti och bör inte påstå sig vara det.

EAA för e-handel och Shopify

Webbutiker omfattas tydligt. Vanliga hinder i butiker är bilder utan textalternativ, text med låg kontrast, omärkta formulärfält i kassan och tangentbordsfällor i menyer och dialogrutor. En gratis skanning av en viktig sida (startsidan, en produktsida eller kassan) ger en praktisk första bild av vad automatiserad testning kan hitta.

Vad automatisering kan göra

En automatisk skanner letar snabbt efter problem som saknad alt-text och kontrastfel på hela din webbplats. Det är första steget för att hitta tydliga fel före manuell testning.

Tillgänglighetsarbete, organiserat kring ditt team

EAA i ditt land

Se vad automatiska kontroller hittar på en av dina sidor.

Vanliga frågor

Finns det böter enligt EAA?
Tillsynen ordnas av varje medlemsstat och byggs fortfarande upp. I stället för att fokusera på sanktionsbelopp är det hållbara sättet att förstå dina brister, åtgärda det du kan och publicera en ärlig redogörelse för ditt arbete.
Är WCAG 2.1 AA samma sak som EAA?
Inte riktigt. EAA är lagen; EN 301 549 är standarden som omsätter den för digitala produkter, och den hänvisar till WCAG 2.1 nivå AA för webbinnehåll. Att uppfylla WCAG 2.1 AA täcker de flesta webbkraven, med några ytterligare avsnitt i EN 301 549.